在平台上提现，投诉了也没用

您可能进一步想问的是：这种情况是否构成平台违法？从法律角度看，平台提现未到账且投诉无果，可能涉及平台违反服务合同或消费者权益保护法。若平台故意拖延或拒绝支付，则构成违约或侵权。
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若平台称正在处理，但您不确定等待时间，可直接询问平台具体的处理期限。根据不同情况，您可选择继续等待、要求平台提供处理进度报告，或根据服务协议中的条款，采取法律手段。选择时，请权衡时间成本、证据充分性及法律后果。
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若构成平台违法，您可先尝试与平台协商，要求明确到账时间或退款。协商无果时，可向消费者协会投诉，或依据服务合同中的争议解决条款，选择仲裁或向法院提起诉讼。记得保存好交易记录、聊天记录等证据。